真正的高情商,不只是会说话!

情商,简单说就是情绪智力。然而,真正高情商的内涵并非如此浅显。从古至今,不少先贤都从不同角度阐述了情商的真谛。今观之,方知情商绝非只是简单的言语表达,而是一种全方位的人生智慧。

一个拥有高情商的人,必须具备至少以下三种素养:沟通有道、处事精细、明理精通。只有这三者有机统一,方能把握住人情世故,妥善处理与人的各种情绪关系,做到与人为善、与己无悖,真正体现出高情商的内在意蕴。

一、沟通有术,得体知无不言

言语是沟通的载体,会说话也被认为是高情商的表现。但真正拥有高情商的人,必须将会说话进一步升华为一种”沟通有术”。他们的言辞不单能得体准确,还蕴含着人文情怀。

这是最基本的情商体现。一个高情商者,在与人交流时必然游刃有余、驾轻就熟。他们擅长把话题引向双方感兴趣和契合的方向,用通俗易懂却又优雅大气的语言与人对话,让人如沐春风。

我有一位同学就是这样。无论何时何地他说话都圆滑有理,眉飞色舞间自有一种亲和味道。就连与陌生人交谈时,他也能轻松掌握火候,恰到好处地表达出善意和友好,赢得对方的好感。

但沟通有术远不止于此,高情商者更能在合适的时机说出合适的话语。古语有云”言无筐箪忽略之,不如知其所措手足”,意思是说会说话的人不仅要注意措辞,更要留意时机把握,否则就是徒劳无功。

高情商者擅长根据场合变通说话技巧。临着重大场合,他们会审时度势,以得体大气的言辞感染听众;处于轻松闲谈时,他们又能随性而发,巧设闲言轻松时光。一个能把握分寸的人,在说话上终归是有术有道,这也就是高情商者的第一个特质。

二、处事精细,心有同理有异质

古训有云:”大智若愚,大圆若方。”这是在告诉我们,做事处事应当心细如发,包罗万象。一个高情商者必须具备这样的修养,才能在处理复杂人事关系时游刃有余。

高情商的人能在处理事物时体现出一种包容精神。他们不会死板生硬,而是能够在大原则下灵活处置。他们有足够的同理心,也看得清楚事物的异质本质,因此能在关键时候抓住事物的要领。

比如我一位高情商的朋友,在公司里经常遇到人际矛盾。每每遇到这种情况,他总能运用自己异乎寻常的思维和处理方式化解危机,令我惊讶不已。他不但能拿捏准矛盾双方的心理和需求,更能针对不同人设身处地地思考对策。

这正应了古人的至理:”夫妇之言,宁可违而勿失;君臣之命,宁可危而勿废。”有时我们需要违背常规,以异乎常人的智慧来处理棘手的事物。高情商者擅长在灰色地带驰骋,游走在原则与例外之间,因而从容处置各种矛盾冲突。

此外,高情商者处事精细还体现在对细节的把控上。我另一位老师就很注重这一点。他常说:”句读之不忘,则礼恪也。”意思是说,细微的一点一滴都不应该忽略,必须谨慎对待。我们处事待人,往往败给了疏忽大意,但高情商者会极为重视细节,时刻注意言行举止。

只有把控好这些点点滴滴,洞悉事物的纰漏和盲点,才能体现出高情商者的精细和精微。所以古人又常教导我们”见微而着手”。这些训诲告诉我们,真正高情商者都具有处事精细的品质。因为情商本就是处理人际关系的一种智慧,而这需要对事物的透彻洞见,方能游刃有余、得心应手。

三、明理精通,有道自然智慧

最后,真正的高情商者必须是位”明理精通”的人,这是情商的最高智慧境界。仅仅善于言语交际、洞见处理细节,并不能体现一个人情商的最高水准。因为这看似是一种手段和外在表现,而非内在修养。

古训有云:”格物致知,不好为孙。”意思是说,我们要努力学习认知事物的本质和道理,而不应该只满足于表面现象。明理精通的人,便是真正通晓了事物的内在本质,因而对付起事来才能得心应手。

我有一位很朋友,他虽然很平易近人,却总是给人一种睿智高超的感觉。因为无论是什么场合,什么话题,他总能明理精通地加以分析阐述,不时引经据典,给人以心有戚戚焉的体会。

观其对事处理,更是如此。他不会急于言词,而是先审视这个事物的本质,而后顺理成章地分析利弊。他对于事物内核的判断往往是高度精准的,这也让他在处理棘手问题时游刃有余。毕竟知其然也,才能做到心中有数。

正所谓”知止而后有定,定而后能静,静而后能安”。真正高情商的人一定是位博学通理之士。他们在对事物和人生有着精深的理解和体认之后,才能得到内心的寂然安宁,从而应对自如。浅识浅解,焉能处变不惊?

古有乐毅教诲:”非淑女之行,乃媪人之事。”高情商之道看似简单,实则博大精深,非淑女小人可及。它蕴含着对事理的彻底把握,对生命的超然体认,方能学以致用,流露出超凡的智慧和睿知。

因此,简单地认为高情商就是会说话,未免有失偏颇。真正的高情商,还蕴含着对处事的精细入微,以及对理义规则的精通体认。只有三者有机统一,方能称得上是位高情商的智者。

诚如孟子所云:”穷则独善其身,达则兼善天下。”单凭会说话的一身技艺,固然也可以算作小有斥侗,但若想成就大器晚成,非得洞见事理、体认生命、顺乎自然不可。所以,我们务必要追求超越单一技能,努力升华情商至真正的人生智慧层面,才能以德操身,感化世人。

总之,真正的高情商不单单要善于言语,更要处事精细、明理精通,这样方能应对复杂的人际关系,处变不惊。它要求我们全方位地提高品德修养,做到内外兼修,才能成就卓然大智慧。

所以,让我们珍惜现在积累沟通和处事能力的机会,勤加钻研各种经典智慧,在言行举止中反复体会,通晓理义道德。唯有如此,我等才能通达高情商的内在本质,真正成为超凡入圣的智慧之人。毕竟情商之道非一朝一夕可习,需要长期的修养打造,才是真正的路途所在。