飞猪作为阿里巴巴集团旗下的旅行服务平台，对于客服团队有着专业的需求。以下是关于飞猪客服招募的职责、要求以及飞猪客服工作的挑战和发展：
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飞猪客服招募是做什么的：
- 目的：选拔有能力的客服人员，提供优质的售后服务，解答用户疑问，处理投诉，给出旅行建议。
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要求：应聘者需具备客户服务经验，熟悉旅游行业，具备良好的沟通能力、应变能力和团队合作精神。
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流程：包括投递简历、在线笔试、面试等环节，通过筛选的候选人将接受专业培训。
飞猪客服好不好做：
- 工作内容：解答用户咨询，处理投诉，提供旅行建议，关注用户需求，向相关部门反馈。
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工作压力：可能遇到航班延误、酒店预订问题等突发情况，需要强应变能力和抗压能力。
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职业发展：提供晋升机会，优秀员工可成为团队负责人或转岗至其他部门。
飞猪客服工作具有挑战性，需要应对旅行行业中的各种突发情况，但同时也提供了职业发展的机会。
对于有志于电商行业客户服务的人来说，飞猪客服是一个值得尝试的职业选择。随着飞猪平台的发展，客服团队在提升用户体验和推动平台发展中扮演着重要角色。
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