消费者保价期通常是七天。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
但请注意,某些特定商品可能不适用此无理由退货规定,如消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊。
除这些特定商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,同样不适用无理由退货。
在退货过程中,消费者应确保退回的商品完好,而经营者则应在收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费通常由消费者承担,但如果经营者和消费者之间另有约定,则按照约定执行。
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