淘宝拼多多京东网购平台上面买东西怎么维权?投诉

最近有不少朋友们啊都问过我一些问题,就是他们在各个网购平台上面买东西的时候啊,遇到一些问题,没有人来处理,不知道该怎么样来维权。你比如说有的呢买到了一些次品,有的呢买到了一些假货,有的呢啊东西漏发了等等啊,网上呢,有的卖家可能服务态度不是特别好啊,也不积极配合买家来处理,那么这个时候有的买家呢,都不知道自己该怎么办了啊,也不知道自己该通过什么样的方法来进行维权啊,充其量呢,就是给卖家一个差评,对吧?像有的卖家呢,他们也不怕差评,他们也就是破罐子破摔了啊,你差评不差评无所谓,反正呢就是不退你钱,就是不给你退货,对吧?

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可能经常在网上购买东西的朋友们啊,感觉这是非常好处理,对吧?直接找客服来投诉就行了,非常简单。但是呢,咱们也不要忘了哈,网上呢有好多的买家朋友啊,他们是不懂得怎么样来维权的,今天呢,我给大家总结了一下啊,希望呢对大家以后在网购的过程中啊能起到作用。给大家分享的一共是咱们通常购物常用的三个平台啊,第一就是淘宝,第二呢就是拼多多,第三呢就是京东,对吧?相信呢,绝大多数朋友买东西一般就不出这三个平台了,对吧?咱们首先来说一下淘宝吧,因为你只要淘宝你会维权了,那么跟天猫是一样的,所以呢,咱们就把这个天猫和淘宝一块儿来说了哈。你比如说你在淘宝上下了一个订单,对吧?你遇到了问题了,这个卖家呢,不积极处理你的问题啊,对你爱答不理的,那么咱们该怎么做呢?

第一个淘宝。打开淘宝首页之后呢,然后点击我的淘宝,点击我的淘宝之后啊,然后咱们会看到这个页面上面啊会有一些字,咱们可以找到这个客服小蜜,对吧?这个客服小蜜呢就是淘宝的官方客服啊就是咱们找到这个官方客服之后呢,然后找到这个客服小蜜哈,打开之后呢,然后选择自己的这个有问题的这个订单,选择之后直接发给这个官方客服,然后说一下自己的诉求,对吧?那么这个时候呢,这个官方的客服啊会根据这个平台的规则啊对你来进行处理的,就是他们也不会说你要求什么,他们都完全答应你,他们处理也是根据这个平台的规则来处理的哈,他们也是比较公正的。

第二个拼多多,拼多多的话跟这个也是类似的哈,就是打开拼多多之后呢,找到咱们的个人中心,找到找到个人中心之后,同样是有一个官方客服啊,咱们点开点开这个官方客服之后呢,就是一个拼多多上面的这个官方客服了啊,咱们呢可以直接联系这个官方客服啊,选择自己的订单来进行咨询,跟这个淘宝天猫这个处理方式是一模一样的哈,非常简单。

第三个京东的话呢,也是跟前两个类似,就是打开京东,然后点击我的,然后呢找到京东的这个客户服务,点开这个客户服务之后呢,这个京东的官方客服呢,也是会根据你选择的订单来为你处理的哈。以上呢,就是这三个平台的处理方式啊,非常简单对吧?如果呢,自己在网购的时候啊,买到有问题的东西的话啊,咱们呢,首先就找这个卖家来给咱们处理对吧?如果你遇到了无赖卖家,他们不积极的给咱们处理的话啊,这个时候咱们可以通过以上的方法找到这个平台的官方客服,相信呢,这个官方的客服啊,都会秉公来处理的啊。好啦,今天的视频啊,咱们就说这么多吧。问题也非常简单,在以后呢,如果朋友们网购的时候或者是开店铺的时候有哪里不懂啊,都可以私信我或者在评论区留言都行,我看到的话啊,都会给大家回复的,朋友们下期再见,拜拜。

 

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