樊登读书会员买一年送一年真的划算吗?

第一次得知樊登读书会,是在抖音上无意中刷到的,当时看到了樊登的演讲,觉得触动挺大的,后来下班回家的路上,开始听樊登的演讲,就这样听了大概一个月以后,我萌生了成为会员的冲动,于是下载了他们的APP:樊登读书会,也感谢我下载了这个之后,花了十几块钱,省了三百多元的会费。

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事情是,我在他们APP看到了《逆商》这本书,想要购买电子版,但是我第一次用,可能是不太了解吧,我看到9.9购买本书的标志,我就买了,结果发现我买了一个演讲的视频???那个视频我已经看过了,就是一个樊登的演讲,推荐这本书的,因为新手都有七天的会员体验期,这里我有点奇怪,看了他们的会员宣传语,我还以为是可以任意听,任意看书,结果不是的,说实话我当时真的是云里雾里的,而且也没特别想要这9.9元能够回来之类的,但是依然觉得很无奈,因为明明是购买本书,怎么就只买了个40分钟的推荐视频?然后我想的是可不可以换成电子书,因为我本来也是想买那本书的电子版,于是我找了在线客服,接下来戏剧性的一幕就出现了!!!

 

排队排了不知道多久,大概一个小时多了吧,一直没有排进去,我只能打了客服电话,当时电话客服让我去找在线客服,于是我又去找了在线客服,结果在线客服又让我打电话,于是我又打电话,然后电话客服又想让我找在线客服,我就说我已经找过了,说实在在这里,我已经开始有点尴尬了,不知道为什么她们分工这么不明确,但是我还是很耐心的跟她们沟通,抱着继续试一试的心态,想着也许她们处理的态度会很好?

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我跟客服沟通了情况,然后他们告诉我可以换,但是只能换成等价商品,于是我看过商品之后,第三次拨通了他们电话,他们说登记好了,几天之后就会给我换,让我重新登陆即可,然后我等了很多天,一直没有给换,我第四次拨通了她们客服的电话,然后跟我说,规定不能换???所以其实我打那么多电话,包括他们的反馈就都变成了摆设?只是走了个流程?我当时真的有点生气,既然不能换,一开始为什么不跟我说换不了,最关键是的是,既然换不了,为什么五天来,我没有接到一个电话,没有看到一条短信提示,最后还是我主动打电话过去询问?

 

有些懊恼的我我点开他们的在线客服,戏剧性的一幕又出现了,我排在第一位,然而,依然在等待中????我等了十来分钟吧,一直没有反应,所以在线客服其实是摆设?

 

 

 

 

 

这里我还要说一下,当时我找他们在线客服的时候,我直接被拉进了一个读书群,群里每天都会发一些读书的推荐目录,还有宣传,办会员什么的,但是群管理不让成员发言,类似于营销号吧,后面因为客服这件事情,我也退群了,放弃了成为会员这个想法,或许会有人说这是我的损失吧!但是,获得知识的方法有很多种,我一定不会选择让我有芥蒂的那一种。

 

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我在他们商城还买了其它的电子书,现在决定看完之后就卸载这个APP了,感谢樊登读书的客服,成功地让我放弃了加入这个读书会的想法,不过樊登的演讲,的确能够学到东西,因为他把一本书的精髓讲出来了,简短的提炼出精华,听的人就会觉得好有道理,好像真的是这样?至于樊登读书究竟是不是类似于“快餐文化”,以及他能否影响我们的阅读能力,能否限制我们的批判性思维,是我们每个人都值得去思考的问题,大家也可以去知乎看一下网友们的意见,感觉其中有很多观点,还是很不错的,值得参考,写这个文章,只是想讲述我的真实经历,希望大家能够理性消费,不要为冲动买单​​​​

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