怎样打车最快?怎样打车便宜?教授800多次实验后发现

“软件显示2分钟就到,最后左等右等远不止2分钟。”
“预估行程价格只要30元,到了目的地发现竟然被扣了快40元。”
“完全相同的软件和路线,朋友叫车和我叫车的价格竟然不一样?”

说到打车软件,就不得不提高省,大家好,我是【高省】APP运营高小省,咱们高省是一个可省钱佣金高,能赚钱有收益的平台,百度有几百万篇报道,也期待你的加入。技术支持【高量】(搞流量,找高量)

什么打车软件打车便宜(怎样打车最快?怎样打车便宜?) 最新资讯 第1张
以上这些问题,你碰到过吗?
你有想过到底是哪个环节出了问题?
2017年,复旦大学管理学院孙金云教授和她的研究团队,正对打车软件,在上海做了一个小规模调查。结果发现,在包括滴滴、易到、神州和街头扬招几种叫车方式中,街头扬招是最便宜、也是上车最快的方式。
2020年,孙教授团队再次做了相同的调查——
地点:上海、北京、深圳、成都、重庆
路程:不同距离(近途:3公里以内,中途:3-10公里,远途:10公里以上)
时间:以及工作日早高峰(7:30-9:30)、晚高峰(17:00-19:30)、日间非高峰(9:30-17:00)、晚间非高峰(19:30-23:00)
调查共招募20多名在校大学生作为调研员,以实际打车的方式调研了各城市主流打车软件加扬招巡游出租车,最终搜集了滴滴、曹操、首汽、T3、美团、高德和扬招等7个渠道的数据,总样本836个,其中有效样本数为821,样本有效率98.2%。对于抽样调查,并于近日发布“2020打车报告”。
通过对调研数据的分析,团队发现了这样一些有趣的结果——

什么打车软件打车便宜(怎样打车最快?怎样打车便宜?) 最新资讯 第2张
01
怎样才能最快打到车
从两点来考虑这个问题——
一是点击确认呼叫后,司机确认接单的时间(响应时长),
二是司机接单后,到最终上车的时长(等待时长)。
调研结果显示,北上深三个一线城市的响应时长峰值均发生在早高峰阶段。
北京,打车的响应时长达到了32.5分钟,其中还不包括一些下单时间超过1小时仍无司机接单而被迫取消、重新调整呼叫方式的情形。
上海,等待时长的极值出现在晚高峰的13.7分钟,相比北京的早高峰,体验可以说是大幅改善。
深圳,以5.6分钟的综合上车时长以及各时段都十分迅捷而领先几大城市,算是个“说走就走”的城市,也是叫车最幸福的城市。
(图源:视觉中国)
调查发现,除北京外,扬招仍是各城市打车最快的首选。这和团队在2017年做过的小范围打车软件调研的结果仍旧保持一致。

什么打车软件打车便宜(怎样打车最快?怎样打车便宜?) 最新资讯 第3张
02
怎样打车最便宜?
为了回答这个问题,团队以城市为单位,以完全相同的出发地和目的地线路作为基准,对比不同打车软件中经济型和传统扬招的平均价格差异。各平台每公里的打车价格(以乘客实际支付金额计算)的结果显示,首汽单价最贵,T3单价最便宜。
值得注意的是,滴滴快车的价格与扬招出租车金额相同,均为4元/公里。
(图源:视觉中国)
表1:各城市实测打车优惠策略建议
03
车辆状况怎么样?
对于车况,包括卫生程度和新旧程度,结果显示,巡游出租车的卫生状况毫不意外地垫底。但研究团队发现,在不同的城市,各大平台相对要求的标准并没有统一。
研究团队的报告指出,对比扬招和滴滴的满意度,两者不分伯仲。滴滴在车辆状况上明显优于扬招出租车,但在价格和等待时间上处于劣势。
报告称,作为具有互联网思维和大数据分析等先进生产力的“滴滴们”,理应为乘客带来更高的满意度,但事实却大相径庭,这到底是哪儿出了问题呢?
作为管理学教授,孙金云表示,打车软件们如果没有为乘客带来更好的出行体验,而是把所有创造的价值盈余都留给了自己,也许,他们将丧失在市场当中的“竞争优势”。或许,那些打车软件的互联网企业会认为,自己作为一个平台,尤其是能够双向锁定的双边平台,对双方都有了垄断下的话语权。但是孙教授指出:没有竞争优势,眼前的规模只是空中楼阁,一旦出现新的选择,那么顾客将会以最快的速度离开你。

本文来自投稿,不代表高小省立场,如若转载,请注明出处:https://www.52gxs.com/7201.html

(0)
15125409011512540901作者

相关推荐

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注